Vài năm trước, có hai người bạn Mỹ mà tôi quen biết ở trường Đại Học sang Nhật thăm tôi. Đó là lần đầu tiên họ sang Nhật Bản và tôi muốn viết về những ấn tượng của họ về Nhật Bản. Cả hai đều thực sự bị ấn tượng với tất cả những điều họ thấy ở Tokyo, Kyoto, Hiroshima, Nara và Okayama.
1. Mạng lưới phương tiện giao thông ở Nhật Bản cực kì hiệu quả
Khi chúng tôi sống ở California. Chúng tôi chủ yếu phụ thuộc vào xe ô tô của mình để đi đâu đó. Vì vậy mà hai cô bạn của tôi khá ngạc nhiên khi nhìn thấy hệ thống phương tiện giao thông công cộng cao cấp ở Nhật Bản. Tàu luôn đến và khởi hành đúng giờ, trên xe luôn sạch sẽ và khá yên tĩnh. Đặc biệt bạn còn có thể sử dụng vé tháng đi tàu điện, xe buýt, taxi để mua nhiều thứ ở cửa hàng tiện lợi.
2. Dịch vụ phục vụ khách hàng đạt đến đẳng cấp
Phương châm trong kinh doanh của người Nhật Bản là:’’ Khách hàng là thượng đế”. Họ cũng khá ngạc nhiên với sự lịch sự của nhân viên thu ngân ở cửa hàng tiện lợi. Chúng tôi đi đến nhiều nhà hàng khác nhau, và dịch vụ thật sự rất tốt, thức ăn được đem ra nhanh và họ cảm thấy rất vui khi không phải thêm tiền tip cho nhân viên phục vụ. Họ khá ấn tượng với dịch vụ phục vụ khách hàng đẳng cấp của Nhật Bản ở hầu hết tất cả các lĩnh vực.
3. “Kawaii”
Nhật Bản ngày nay là một đất nước tràn ngập những hình ảnh dễ thương. Những cô bạn này của tôi rất thích mèo kitty và sanrio.Vì vậy họ cảm thấy rất vui, hào hứng khi thấy chúng ở tất cả các cửa hàng dành cho con gái. Chúng tôi mua rất nhiều vở, bút, và nhiều quà lưu niệm dễ thương khác để mang chúng về làm quà tặng cho gia đình ở Mỹ.
4. Người Nhật Bản rất gầy
Một trong những người bạn của tôi đến từ Trung Tây Hoa Kì và ở thời điểm đó cô ấy bị béo phì. Cả hai người bọn họ đều nhận ra hầu hết người Nhật đều có thân hình mảnh mai. Họ còn cảm thấy rất thất vọng khi họ không thể thử một số trang phục ở các shop. Dù đó là size XL nhưng lại là size trung bình ở Mỹ.
5. Mọi thứ đều mắc
Ăn 3 bữa một ngày bên ngoài thực sự khá xa xỉ đối với những sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Vì vậy, họ chỉ ăn tạm một vài gói snack một bữa trong ngày để cắt giảm chi phí ăn uống. Thậm chỉ một cốc cà phê nhỏ ở Tokyo có thể có giá hơn 550 yên.
6. Nhật Bản là một đất nước màu xanh lá cây
Trên đường từ sân bay Quốc tế Narita đến khách sạn, họ ấn tượng với tất cả những dãy núi và cây cỏ ở đây. Thiên nhiên tươi đẹp vẫn còn ở đây. Họ nghĩ rằng nó thật đẹp nhưng trông có chút gì đó khác nhau giữa ngoại ô và khu đô thị đông người ở Tokyo.
7. Người Nhật Bản ngủ trên tàu
Tôi không thực sự quan tâm lắm về điều này nhưng những người bạn của tôi lại rất chú ý đến việc có nhiều người đang ngủ trên tàu. Thậm chí có một người khá ngạc nhiên và thốt lên người Nhật có một khả năng hết sức đặc biệt là ngủ trên tàu và có thể dậy đúng lúc tàu đến trạm họ muốn xuống.
8. Động đất và bão
Thật không hay nhưng tôi phải thông báo với bạn một tin buồn rằng động đất và bão và một phần của cuộc sống ở Nhật Bản. Và khách du lịch nước ngoài thường được có trải nghiệm cả hai. Khi chúng tôi đang ăn ở một nhà hàng, đột nhiên chúng tôi cảm thấy cái bàn như đang rung chuyển. Những người bạn của tôi vội chui xuống bàn mặc dù tất cả những người Nhật xung quanh chúng tôi hầu như không có phản ứng gì với động đất nhỏ này.
9. Những đứa trẻ Nhật Bản vẫy tay với những người bạn Mỹ của tôi
Họ nghĩ rằng những đứa trẻ Nhật thật sự rất dễ thương bởi vì khi họ đang đi bộ qua Kinkakuji ở Kyoto, một nhóm học sinh tiểu học Nhật Bản bắt đầu vẫy tay với chúng tôi. Tất nhiên là chúng vẫy tay với những người bạn nước ngoài của tôi rồi. Nhưng mà dù sao, cũng hiểu được người Nhật thích “Gaikokujin” như thế nào.
10. Người Nhật húp sùm sụp mì
Chúng tôi đến một nhà hàng Ramen truyền thống vì tôi muốn những người bạn của tôi biết rằng Nhật Bản có món mì Ramen ngon hơn những li mì ăn liền được bán ở Mỹ. Chúng tôi cảm thấy rất hứng thú khi ngồi xuống và đợi món mì của mình. Khi họ thấy một người đàn ông lớn tuổi hơn đang thưởng thức món mì của anh ấy. Anh ấy không cảm thấy ngại khi húp sùm sụp món mì. Và vì vậy tôi phải giải thích với họ rằng ở Nhật Bản kiểu ăn mì như vậy là thể hiện món mì đó ngon như thế nào.
11. Đường ở Nhật Bản khá chật
Những người bạn Mỹ đó (cả bản thân tôi) cũng rất lo lắng vì họ nghĩ rằng mình sẽ bị đâm bởi những chiếc xe ô tô đang đi trên đường trên những con đường chật hẹp này. Ở Mỹ, chúng tôi có thể lái từ 3-4 chiếc trên ngang nhau trên cùng một con đường bởi vì nó rất rộng. Đó thật sự là một sự shock văn hóa lớn đối với họ.
12. Karaoke
Tôi dẫn họ đến quán Karaoke bởi vì họ chưa bao giờ đi Karaoke ở Mỹ. Họ thực sự rất ấn tượng với các thiết bị, dịch vụ thức ăn và họ còn muốn quay trở lại đây nhiều hơn nữa trước khi rời khỏi Nhật Bản.
13. Những đứa trẻ tự đi tàu
Những người bạn của tôi khá là shock. Mặc dù văn hóa của người Mỹ thường được thuyết giáo về tầm quan trọng của sự độc lập, bố mẹ luôn luôn bảo vệ cho con cái của họ. Nhật Bản là một đất nước khá an toàn. Vì vậy mà bố mẹ cảm thấy an tâm khi để con mình tự đi một mình. Nhưng ở Mỹ, một ai đó sẽ gọi dịch vụ bảo vệ trẻ em nếu họ thấy một đứa trẻ tự bắt tàu điện ngầm đi.
14. Người Nhật cố gắng luyện tập tiếng Anh
Một trong những người bạn của tôi đã từng học tiếng Nhật. Vì vậy họ có thể order đồ ăn bằng tiếng Nhật nhưng bất cứ nơi nào cô ấy đến, khi cô ấy cố gắng bắt đầu nói chuyện bằng tiếng Nhật, cô ấy luôn luôn nhận được câu đáp lại bằng tiếng Anh. Người bạn ấy cảm thấy có một chút khó chịu về điều đó cho đến khi tôi giải thích rằng người Nhật thường không có cơ hội luyện tập nói tiếng Anh. Vì vậy, khi họ nói chuyện với người nước ngoài, họ thường cố gắng luyện tập nói tiếng Anh.
15. “Irasshaimase” của nhân viên bán hàng khiến họ cảm thấy rùng mình
Khi chúng tôi bước vào, đặc biệt là những cô nhân viên bán hàng ở các cửa hàng cũng như nhà hàng thường nói :”Irasshaimase” ở một tông giọng rất cao. Họ hỏi tôi tại sao những người phụnữ này lại nói với một tông giọng cao gây khó chịu như vậy. Tôi hỏi họ có còn nhớ không? Đối với những người kinh doanh Nhật, khách hàng là thượng đế!
Dịch từ một bài viết của tác giả Yumi Nakata.