Khách sạn nằm ngay tại trung tâm Đà Lạt, phía trước là hồ Xuân Hương, chỉ cách trung tâm thành phố Đà Lạt 3 phút đi bộ, mất khoảng 30 phút đến sân bay Liên Khương.

Khách sạn Dalat Palace với 43 phòng được trang bị các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, minibar, bàn, khu vực tiếp khách, TV truyền hình cáp, máy pha cà phê/trà, phòng tắm riêng đi kèm vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Các dịch vụ của khách sạn gồm cho thuê xe đạp, dịch vụ du lịch, dịch vụ giặt là, dịch vụ phòng 24 giờ, dịch vụ trông trẻ, đưa đón sân bay, giữ hành lý, két sắt, nhân viên hướng dẫn, phòng gia đình, phòng hút thuốc, quầy bar, thiết bị phòng họp, thu đổi ngoại tệ, thư viện, trung tâm hội nghị.

Những phương tiện giải trí bao gồm massage, phòng thể dục, phòng xông hơi, sân chơi golf (trong vòng 3km), sân tennis, spa, vườn.